Wertschöpfen durch Wertschätzen:

Chancen und Potenziale erkennen und nutzen!

Teamsitzung zum Kennenlernen "Mehrwert erleben!"

Gemeinsam mit der Apothekenleitung und dem Team werden

  • Ziele
  • Voraussetzungen
  • persönliche Themenwünsche
  • spezielle Aufgabenstellungen 

für die Fortbildung ermittelt und Grundlagen der Zusammenarbeit geklärt.

Dabei hilft die Diskussion z.B. folgender Fragestellungen:

  • Wie ist das Image der Apotheken aus Kundensicht einzuschätzen?
  • Was erleben Kunden beim Apothekenbesuch (nicht)?
  • Was erwarten sie?
  • Was lehnen sie ab?
  • Wie neuen Herausforderungen im Markt souverän (z.B. auch RX-Boni für Rezeptbestellungen bei ausländischen Online-Apotheken) begegnen? - Welche Erfahrungen liegen vor?
  • Was kann unsere Kunden bewegen, das nächste Mal erneut unsere Apotheke zu besuchen?
  • Welche Themen möchte das Team behandelt wissen?